Transporte de bicicleta de carretera, VTT y VTC

Envía todo tipo de bicicletas al menor coste
Descubre una solución sencilla y económica para los envíos personalizados.
Reserva con la máxima seguridad
Pagos completamente seguros.
Envíos con seguimiento
Gracias al número de seguimiento, tendrás una trabilidad en tiempo real.

¡Nuestros clientes son nuestros mejores embajadores!
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¿Cómo funciona el envío de bicicletas?

Viajar sin trabas nunca ha sido tan fácil

1
Reserva online
¡Envía tus bicicletas allí donde lo necesites en excasos minutos!
2
Confía tus bicicletas
El transportista recoge tus bicicletas en tu domicilio o en un punto de recogida.
3
Viaja ligero
¡Viaja con las manos libres! Y sigue tus envíos en tiempo real.

¿Por qué delegar el transporte de tu bici?

Estés donde estés en el mundo, nuestros transportistas recogen tus bicicletas en tu casa o en un punto de recogida y lo entregan en el lugar que elijas. Es sencillo, asequible y tienes todo lo que necesitas. Despídete :
A los precios caros para el equipaje especial
A las restricciones de tamaño de las compañías aéreas
A las interminables comparaciones de tarifas y normativas
Por los largos trayectos, cargado con tu bici y todos sus accesorios

La guía definitiva para el translado de bici

¿Por qué elegir Nannybag?

¿Quién no ha soñado con viajar con las manos libres? ¿Quieres viajar sin ningún tipo de obstáculos? ¿No te gusta hacer cola para facturar tu equipaje en el aeropuerto? Por no hablar de las numerosas restricciones de tamaño y peso impuestas por las compañías aéreas. Sea cual sea tu medio de transporte, viajar ligero es una verdadera ventaja. Ya sea por razones prácticas o económicas, hay muchas razones para utilizar el transporte en bicicleta.

¿Planeas atravesar Europa en bicicleta, vas a asistir a un evento deportivo en el extranjero o simplemente quieres que tu bicicleta y sus accesorios no te estorben? Si acabas de comprar o vender una bici, la perspectiva de gestionar la logística de la misma no es nada fácil. En cualquier caso, no es necesario pasar por un laborioso proceso de comparación de precios y restricciones de cada compañía aérea, de tren o de autobús. No verás el final.

Envía tu bicicleta de carretera, VTC o VTT con Nannybag y todo será más fácil. Nuestro personal se ocupará de tu bici en un abrir y cerrar de ojos, garantizándote un servicio seguro, asequible y rápido.

Elegir Nannybag para enviar tu bicicleta significa optar por un servicio seguro y de calidad con un seguimiento personalizado de la A a la Z.

Expedition bagage avec Nannybag
Transporte de bicicleta de carretera, VTT y VTC Nos encargamos de todo tipo de paquetes y equipajes con un peso máximo de 70 kg y una longitud máxima de 270 cm. La tarifa se calculará en función de la información facilitada.
Expedition bagage avec Nannybag
Seguimiento simple de tus bicicletas Cuando se confirme tu reserva, recibirás automáticamente un número de seguimiento que te permitirá seguir tu envío en tiempo real.
Expedition bagage avec Nannybag
Servicio de atención al cliente a tu disposición los 7 días de la semana Personas reales responden a tus preguntas. Nuestro servicio de atención al cliente está ahí para ayudarte. Toda la información está también disponible en nuestro Centro de Ayuda.
Expedition bagage avec Nannybag
Cancelación y reembolso Mientras que tus bicicletas no haya sido aceptado, tienes la posibilidad de cancelar tu reserva de transporte de forma gratuita.
Expedition bagage avec Nannybag
Optimización de tu viaje Nuestro servicio se adapta a tus necesidades: ¡reserva sin dolores de cabeza y disfruta de tus bicicletas, en el lugar que elijas, cuando mejor te convenga!
Expedition bagage avec Nannybag
Entrega rápida Gracias a nuestro socio DHL, tus bicicletas y todo el material que pueda necesitar se te enviará a tu país o a Europa lo antes posible, para que puedas aprovechar al máximo tu estancia.

2. ¿Cuánto cuesta transportar una bicicleta?

El precio de tu reserva depende de varios factores: el destino, el número de paquetes enviados y su peso. También trabajamos en estrecha colaboración con DHL para ofrecerte las mejores tarifas. Para tener una mejor idea de nuestras tarifas, no dudes en hacer una simulación en nuestra página web.

3. Reservas y pagos

¿Cómo reservo un transporte en bicicleta?

Para reservar un envío de tus bicicletas, ve a nuestro sitio. Introduce los siguientes datos:
- La dirección en la que se recogerán los paquetes;
- La dirección de entrega;
- La fecha de recogida de tu envío;
- El número de paquetes.

El sistema de reservas te ofrecerá entonces diversas opciones, que podrás ordenar mediante nuestro sistema de filtrado. Una vez confirmada tu reserva, se te enviarán las etiquetas por correo electrónico.

¿Debo reservar sólo por Internet?

Sí. Para reservar tu transporte con antelación, ve a nuestro sitio web.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Sólo puedes reservar con tarjeta de crédito. Aceptamos Visa, Mastercard y American Express.

¿Dónde puedo encontrar información sobre las Nannies para dejar mi envío?

Sea cual sea tu tipo de envío, tienes la opción de dejarlo en una Nanny, donde nuestro transportista lo recogerá. Si eliges esta opción al hacer la reserva, te propondremos varias consignas cerca de la dirección que hayas indicado, así como la franja horaria que debes respetar para el depósito de tu equipaje o paquete. El correo electrónico de confirmación de tu reserva también contendrá esta información.

¿Cómo puedo seguir mi envío?

Una vez que hayas realizado el pago y tu pedido haya sido confirmado, recibirás en poco tiempo un número de seguimiento que te permitirá seguir la ruta de tu envío en línea. Podrás seguir cada paso del envío a través del enlace de seguimiento proporcionado.

¿Cómo puedo saber cuándo se entregan mis maletas o paquetes?

Tu número de seguimiento te permite seguir el progreso de tu envío en tiempo real. Su estado de seguimiento se actualiza regularmente. Una vez que tu equipaje haya llegado a su destino, se te enviará automáticamente una notificación por correo electrónico a la dirección que hayas proporcionado, informándote de su recepción.

Quiero cancelar mi pedido, ¿cómo lo hago?

Puedes cancelar tu pedido hasta el último momento, antes de que el transportista se haga cargo de tu envío. Para ello, sólo tienes que entrar en tu cuenta de cliente.

He hecho mi reserva, pero me gustaría hacer un cambio. ¿Está permitido?

Una vez que hayas hecho tu reserva, no podrás cambiarla. Si observas un error en tu reserva o cambian tus necesidades, tendrás que ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente por correo electrónico para cancelar tu pedido y crear uno nuevo.

En caso de cancelación, ¿se me reembolsará el dinero?

Si cancelas tu reserva dentro de los 10 días anteriores a la recogida de tu envío, recibirás un reembolso completo en un plazo máximo de 10 días después de la fecha de recogida prevista. Si cancelas tu reserva con más de 10 días de antelación a la recogida, se te devolverá inmediatamente el importe íntegro de tu reserva.

No he encontrado respuesta a mi pregunta, ¿qué puedo hacer?

Podrás encontrar respuesta a tu pregunta visitando nuestro centro de ayuda.

Nos encantan nuestros viajeros y ellos nos lo devuelven con creces.

Ellos te lo dirán mejor que nosotros

Ver todas las opiniones
Trustpilot 5 Stars

Muy buena experiencia

Servicio muy cómodo y fácil de reservar

Clémence

Trustpilot 5 Stars

Perfecto

Nuestra primera experiencia con este servicio. Todo ha ido muy bien. ¡¡Perfecto!!

Oksana

Trustpilot 5 Stars

100% confianza

100% de confianza, comodidad y seguridad.

P.

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