Question 1

Was ist Nannybag Gepäckaufbewahrung?

Accepted Answer

Nannybag ist ein kollaboratives Gepäckaufbewahrungsnetzwerk, das es Reisenden aus der ganzen Welt ermöglicht, ihr Gepäck in lokalen Geschäften aufzubewahren, damit sie ihren Tag frei genießen können. Die Buchung der Gepäckaufbewahrung bei Nannybag kann in wenigen Sekunden online erfolgen. An vielen Orten ist der Service rund um die Uhr verfügbar.

Question 2

Wie buche ich eine Gepäckaufbewahrung?

Accepted Answer

Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie nur:
1. Adresse, Zeitraum und die Anzahl der abzugebenden Gepäckstücke eingeben
2. Eine verfügbare Gepäckaufbewahrung (in rosa) auf der Karte auswählen
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchen" und bezahlen Sie online, um die Reservierung abzuschließen.
Alles, was Sie noch tun müssen, ist, Ihren Tag zu genießen, mit dem Wissen, dass Ihr Gepäck jetzt an einem sicheren Ort ist!

Question 3

Gibt es eine Gepäckaufbewahrung in der Nähe von...?

Accepted Answer

Die Suche nach einer Gepäckaufbewahrung ist ganz einfach! Geben Sie einfach den Namen einer Stadt, eines Ortes oder einer Adresse in unsere Suchmaschine ein und wählen Sie das Datum, die Uhrzeit und die Anzahl der Gepäckstücke aus, die Sie abgeben möchten. Die verfügbaren Gepäckaufbewahrungsorte werden auf der Karte angezeigt, und Sie können denjenigen auswählen, der Ihnen am besten zusagt. Haben Sie Probleme, Ihre ideale Gepäckaufbewahrung zu finden? Lassen Sie es uns wissen! Wir versuchen unser Bestes, um ein möglichst funktionelles Netzwerk zu schaffen, indem wir regelmäßig Standorte hinzufügen, die für Sie geeignet sind.

Question 4

Wie viel kostet die Gepäckaufbewahrung?

Accepted Answer

Die Gepäckaufbewahrung bei Nannybag kostet nur 6 € pro Tag und Gepäckstück, unabhängig von Größe und Gewicht Ihres Gepäcks. Mit Vertrauen buchen, denn unsere Tarife haben keine versteckten Gebühren!

Question 5

Was deckt der Nannybag-Schutz ab?

Accepted Answer

Ihre Sachen sind bis zu 1000 € pro aufgegebenem Gepäckstück gegen Bruch, Verlust und Diebstahl geschützt.

Question 6

Was kann ich in der Gepäckaufbewahrung lagern?

Accepted Answer

Das hängt von Ihren Bedürfnissen ab! Koffer, Seesäcke, Rucksäcke, faltbare Kinderwagen... Die Größe spielt für uns keine Rolle, also lassen Sie sich nicht von sperrigem Gepäck* von Ihren Plänen abhalten!
*Der Begriff "Gepäck" bezieht sich um genau zu sein, auf Koffer, Seesäcke, Rucksäcke, Handtaschen verschiedener Grössen und Gewicht, mit oder ohne Räder, sowie faltbare Kinderwagen, die Sie an der Gepäckaufbewahrung abgeben können. Die Aufbewahrung folgender Gegenstände ist nicht erlaubt:

Smartphones, Tablets, Computer
Luxuriöse Kleidung, Gepäck und Taschen
Uhren, Schmuck, Kunstwerke
Lebensmittel oder verderbliche Gegenstände;- Medikamente
Zigaretten, Tabak und Tabakwaren

Flüssigkeiten, Weine und Spirituosen. Die vollständige Liste der Gegenstände, die nicht gelagert werden dürfen, finden Sie bei Nannybag hier.

Question 7

Ist die Aufbewahrung von sperrigem Gepäck teurer?

Accepted Answer

Nein. Die Gepäckaufbewahrung kostet unabhängig von der Größe den gleichen Preis: 6 € pro Gepäckstück und pro Tag, ohne versteckte Gebühren! Wir haben es Ihnen bereits gesagt: Die Größe spielt für uns keine Rolle!

Question 8

Was sind die Größen- und Gewichtsbeschränkungen?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle Arten von Gepäck mit Ausnahme der folgenden:

Gepäck mit einem Stückgewicht von mehr als 30 kg
Gepäck mit einer Höhe, Breite oder Tiefe von mehr als 1 m.

Question 9

Kann ich mehrere Gepäckstücke am selben Ort abgeben?

Accepted Answer

Unsere Nannies (Partnerunternehmen) bewahren Ihr Gepäck in sicheren Aufbewahrungsräumen und nicht in engen Schließfächern auf. Sie können so viel Gepäck abgeben, wie Sie möchten, solange der verfügbare Platz ausreicht. Wenn Sie ankommen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die gleiche Anzahl an Gepäckstücken abgeben, wie in Ihrer Buchung angegeben.

Question 10

Kann ich vor Ort bezahlen?

Accepted Answer

Nein, alle Reservierungen müssen im Voraus über unsere Website oder die Anwendung gebucht und bezahlt werden. Mit Nannybag zahlen Sie den genauen Preis für jedes Gepäckstück: 6 € pro Tag, ohne versteckte Zusatzkosten. Ihre Zahlung ist sicher. Sie profitieren von dem Gepäckschutz bis zu 1000 € und dem jederzeit verfügbaren Nannybag-Kundenservice.

Question 11

Wo kann ich die Adresse meiner Gepäckaufbewahrung finden?

Accepted Answer

Mit unserer Karte können Sie jede unserer Räumlichkeiten ausfindig machen. Detaillierte Informationen (Name des Unternehmens, genaue Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.) erhalten Sie per E-Mail und in Ihrem Kundenbereich, sobald die Gepäckaufbewahrung gebucht wurde.

Question 12

Ich bin mir nicht sicher, wann ich mein Gepäck abliefern soll. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Am einfachsten ist es, eine Gepäckaufbewahrung zu buchen, sobald Sie Ihre Abgabezeit kennen. Sie können nämlich jederzeit buchen, sogar 5 Minuten vorher!

Question 13

Ich bin mir nicht sicher, wann ich mein Gepäck abholen soll. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Wir empfehlen Ihnen dringend, die späteste Abholzeit anzugeben. Wenn Sie Ihr Gepäck vor der geplanten Zeit abholen müssen, überprüfen Sie einfach, ob die Nanny geöffnet hat, indem Sie die Öffnungszeiten in Ihrer Reservierungs-E-Mail oder in Ihrem Kundenbereich einsehen.

Question 14

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Accepted Answer

Sie können Ihre Buchung bis zum Beginn des ursprünglich geplanten Termins stornieren. Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenbereich an und klicken Sie in den Details Ihrer Reservierung auf "Meine Buchung stornieren". Ihre Reservierung wird Ihnen innerhalb weniger Tage vollständig zurückerstattet. Bitte beachten Sie: Bei einer Stornierung nach Beginn der Buchung ist keine Rückerstattung mehr möglich.

Question 15

Wie kann ich meine Buchung ändern?

Accepted Answer

Sie können Ihre Buchung bis zu ihrer Anfangszeit im Rahmen der verfügbaren Plätze der Gepäckaufbewahrung ändern. Gehen Sie dazu in Ihren Kundenbereich und klicken Sie auf "Meine Buchung ändern" in Ihren Buchungsdetails.

Question 16

Ist mein Gepäck sicher?

Accepted Answer

Jede Gepäckaufbewahrungsstelle in unserem Netzwerk ist nach strengen und präzisen Sicherheitskriterien zugelassen, um einen sorgenfreien Service zu gewährleisten. Unsere Partner nehmen Ihr Gepäck sorgfältig entgegen, lagern es in einem sicheren Bereich außer Sichtweite und versehen es mit Sicherheitssiegeln. Diese Siegel gewährleisten, dass das Gepäck während der gesamten Dauer der Buchung perfekt verschlossen bleibt. Im Falle von Bruch, Verlust oder Diebstahl ist jedes Gepäckstück bis zu 1000 € geschützt.

Question 17

Kann eine andere Person mein Gepäck an meiner Stelle abholen?

Accepted Answer

Geben Sie bei der Buchung unbedingt den Namen der Person an, die das Gepäck abgibt und abholt. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Gepäck von einer anderen Person abholen zu lassen. In diesem Fall müssen Sie die Identität dieser Person bei der Buchung in dem entsprechenden Feld angeben. Für die Abgabe des Gepäcks müssen alle Benutzer ihre Ausweispapiere vorlegen. Die gleichen Papiere werden auch bei der Gepäckausgabe verlangt.

Question 18

Wie lange darf eine Buchung maximal dauern?

Accepted Answer

Sie können Ihr Gepäck bis zu einem Monat lang sicher bei unseren Nannies abgeben. Wählen Sie bei der Buchung einfach das Datum aus, an dem Sie Ihr Gepäck abgeben und abholen möchten. Wenn Sie Ihr Gepäck länger als einen Monat bei einem unserer Nannies aufbewahren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@nannybag.com, und wir werden eine Lösung finden, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Question 19

Ich konnte die Antwort auf meine Frage nicht finden. Wie kann ich Sie erreichen?

Accepted Answer

Wir empfehlen Ihnen, unser Hilfe-Center zu konsultieren, das alle Informationen enthält, die Sie zur Nutzung von Nannybag benötigen. Sollten Sie nicht finden, was Sie suchen, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat auf unserer Website oder per E-Mail an contact@nannybag.com. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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