Question 1

什么是Nannybag行李寄存？

Accepted Answer

Nannybag是一个合作性的行李存储网络，它允许来自世界各地的旅行者将行李存储在当地的商店里，这样他们就可以放开手脚享受他们的旅程。在Nannybag预订行李存储，只需几秒钟就可以在网上完成。这项服务在许多地方是7天24小时开放的。

Question 2

如何预订行李寄存？

Accepted Answer

要进行预订，只需：
1. 输入地址、时间范围和需要寄存的行李数量
2.在地图上选择一个可用的行李寄存设施点（地图上粉色标出的地方）。

Question 3

附近是否有遗留的行李......？

Accepted Answer

为您的行李寻找一个寄存地点很简单! 只需在我们的搜索引擎中输入一个城市名称、地点或一个地址，然后选择日期、时间和要寄存的行李数量。可使用的寄存点将显示在地图上，您可以选择最适合的那一个。您在寻找理想的行李储存设施时遇到困难吗？请告诉我们! 我们正在尽力定期添加适合您的地点，用于创建最实用的网络。

Question 4

行李寄存的费用是多少？

Accepted Answer

无论您的行李大小和重量，Nannybag的行李寄存费用仅为每天每件行李6欧元，放心预订，，我们的价格不含任何隐藏费用！

Question 5

Nannybag的保险包括哪些内容？

Accepted Answer

您的财物由我们的合作伙伴安盛保险公司承保，每件寄存行李的损坏、丢失和被盗保险金额高达1000欧元。

Question 6

我可以在寄存的行李中存放些什么？

Accepted Answer

这取决于您的需求! 行李箱、行李袋、背包、折叠式婴儿车......尺寸对我们来说并不重要，所以不要让笨重的行李*妨碍你的计划!
*"行李"更确切地说，指的是带或不带轮子的行李箱、旅行袋、背包、不同尺寸和重量的手提包，可折叠的婴儿车，您可以把它们寄存在储物点。以下物品不允许存放：

- 智能手机、平板电脑、电脑
- 奢侈品服装、行李与包袋。

Question 7

储存大件行李的费用是否更高？

Accepted Answer

无论行李大小，寄存价格都是一样的：每件行李每天6英镑，没有任何隐性费用！我们告诉您：大小对我们来说并不重要!

Question 8

尺寸和重量有什么限制？

Accepted Answer

我们接受除了下列行李之外所有种类的行李：

单位重量超过30公斤的行李
高度、宽度或深度超过1米的行李

Question 9

我可以在同一地点放下多个行李包吗？

Accepted Answer

我们的Nanny（合作伙伴商家）将您的行李存放在安全的存储区，而不是有限制性的储物柜中。您可以在存储空间允许的范围内寄存尽可能多的行李。当您到达时，请确保您的实际行李寄存数量与预订的数量相同。

Question 10

我可以在现场付款吗？

Accepted Answer

不，所有预订必须通过我们的网站或应用程序提前进行和支付。通过Nannybag您为每件行李支付合适的价格：每天6英镑，没有隐藏的额外费用。您的付款是安全的，并且您可以享受到1000欧元的行李保险以及Nannybag24小时提供的客户服务。

Question 11

我在哪里可以找到寄存我行李的地址？

Accepted Answer

我们的地图可以让您找到我们的每一个设备点。详细信息（商铺名称、确切地址、电话号码、电子邮件等）会通过电子邮件发给您，并在您预订了寄存地点后，显示在您的客户空间。

Question 12

我不确定我的寄存行李时间。我该怎么做？

Accepted Answer

最简单的方法是，一旦您知道了你的寄存时间，就立刻预订行李寄存。事实上，您可以在任何时候预订，甚至是仅仅提前5分钟预订!

Question 13

我不确定我的行李提取时间。我应该怎么做？

Accepted Answer

我们强烈建议您标注最晚的取件时间。如果您需要在预定时间之前取行李，只需在您的预订邮件或您的客户空间里查询Nanny商铺的开放时间即可。

Question 14

我如何取消我的预订？

Accepted Answer

在最初预定的开始时间之前，您都可以取消您的预订。要做到这一点，请登录到您的客户空间，并在您的预订细节中点击"取消我的预订"。您的预订将在几天内得到全额退款。请注意：如果在预定的开始时间之后取消预订，将不予退款。

Question 15

我怎样才能更改我的预订？

Accepted Answer

在预定的开始时间之前，您可以在储物空间可用位置限制的范围内更改您的预订。需要更改的话，请到您的客户空间，点击预订细节中的 "修改我的预订"。

Question 16

我的行李是否安全？

Accepted Answer

我们网络中的每个行李寄存处都是根据严格精确的安全标准批准的，以保证提供无忧的服务。我们的合作伙伴非常小心地收取您的行李，将其存放在普通顾客看不到的安全区域，并为其配备安全封条。这些封条确保行李在预订期间保持完全封闭。如果发生破损、丢失或被盗，每件行李的保险金额最高可达1000欧元。

Question 17

另一个人可以代替我提取我的行李吗？

Accepted Answer

在预订时，一定要输入寄存和提取行李的人的姓名。您可以让其他人来提取您的行李。在这种情况下，您必须在预订时在相应的栏目中注明此人的身份。寄存行李时，所有用户必须出示他们的身份证件。在领取行李时也会要求出示同样的证件。

Question 18

预订的最长期限是多少？

Accepted Answer

您可以把你的行李安全地存放在我们的Nanny那里，时间可长达一个月。在预订时，只需选择您的存放和提取日期。如果你希望将您的物品存放在我们的Nanny那里超过一个月，请发电子邮件给我们，contact@nannybag.com，我们会找到最适合您的解决方案。

Question 19

我找不到问题的答案。我怎样才能与你们取得联系？

Accepted Answer

我们建议您查阅我们的帮助中心，其中包含您使用Nannybag所需的所有信息。如果您没有找到您想要的答案，请通过我们网站上的聊天工具或通过电子邮件与我们联系：contact@nannybag.com。我们会尽快给您答复。

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它是如何运作的？

大小对我们来说并不重要。

无论您行李的大小如何，我们的价格都是一样的。

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