Consigne bagages près de moi

Nannybag est un réseau collaboratif de consigne à bagages qui permet aux voyageurs du monde entier de stocker leurs valises dans des commerces de proximité pour profiter pleinement de leur journée les mains libres. La réservation d’une consigne à bagages Nannybag s’effectue en ligne en quelques secondes seulement et le service est disponible 24 h/24 et 7j/7 dans de nombreuses consignes du réseau.

Pour réserver, il suffit de :
1. Renseigner l’adresse, la durée souhaitée et le nombre de bagages à déposer,
2. Sélectionner une consigne disponible sur la carte,
3. Cliquer sur le bouton « Réserver » et payer en ligne pour finaliser la réservation,
Vous n’avez plus qu’à profiter de votre journée, vos bagages sont désormais en lieu sûr !

Pour trouver où déposer vos bagages, rien de plus simple ! Il suffit de taper un nom de ville, un lieu ou une adresse dans notre moteur de recherche puis de sélectionner la date, l’heure et le nombre de bagages à déposer. Les dépôts disponibles s’afficheront sur la carte et vous pourrez ainsi choisir l’établissement qui vous convient le mieux. Votre consigne à bagages idéale manque à l’appel ? Dites-le-nous ! Nous faisons en sorte de créer le réseau le plus fonctionnel possible en ajoutant régulièrement des emplacements qui vous correspondent.

Les frais de consigne à bagages Nannybag commencent à 2.5€ par jour et par bagage. Nos différents types de bagages vous aideront à stocker en toute sécurité tout ce dont vous avez besoin, aussi longtemps que nécessaire. Réservez en toute confiance et en toute transparence !

Vos effets sont protégés contre la détérioration, la perte et le vol à hauteur de 10 000 € par bagage déposé.

Cela dépend de vos besoins ! Valises, sac de sport, sac à dos, poussettes pliables… Chez nous, ce n’est pas la taille qui compte, alors ne laissez plus des bagages* encombrants freiner vos plans !
*Le terme “bagages” désigne plus précisément les valises, sac de voyage, sac à dos, sac à main de tailles et de poids variables, avec ou sans roulettes, ainsi que les poussettes pliables, que vous pouvez déposer en consigne. Le stockage des objets suivants n'est pas autorisé :

• Smartphones, tablettes, ordinateurs
• Vêtements, bagages et sacs de luxe
• Montres, bijoux, œuvres d’art
• Denrées alimentaires ou périssables
• Médicaments
• Cigarettes, tabac et produits du tabac
• Liquides, vins et spiritueux.

Retrouvez sur le help center la liste exhaustive des objets interdits de stockage chez Nannybag.

Cela dépend de la taille de votre article. La consigne à bagages peut coûter aussi peu que 2.5€ pour un petit sac (par exemple : sac à main, sac cabas, sacs de shopping). Si vous devez stocker une valise ou un sac à dos, vous pouvez vous attendre à un tarif de 4.9€, et 6.9€ pour tout article de taille inhabituelle (d'un vélo à une planche de surf ou un sac de golf). Le même tarif journalier s'applique à chaque article et le détail de votre paiement est clairement affiché tout au long du processus de réservation.

Nous acceptons de stocker tous types de bagages, à l’exclusion des biens ci-dessous :

• bagages excédant un poids unitaire de 30 kg
• bagages ayant une hauteur, largeur ou profondeur excédant 1 m.

Chez nos Nannies (commerces partenaires) vos bagages sont gardés dans des espaces sécurisés prévus à cet effet plutôt que dans des casiers restrictifs. Vous pouvez déposer autant de bagages que vous le souhaitez dans la limite du stockage disponible. À votre arrivée, veillez à bien déposer le même nombre de bagages que celui indiqué sur votre réservation.

Non, toute réservation doit obligatoirement être réservée et payée à l’avance via notre site internet. Vous payez le juste prix pour chaque bagage : 2.5€ par jour, sans frais supplémentaires cachés. Votre paiement est sécurisé et vous bénéficiez de la protection bagage à hauteur de 10 000 € et du service client Nannybag disponible à tout moment.

Notre carte vous permet de situer chacune de nos consignes. Les informations détaillées (nom du commerce, adresse exacte, téléphone, mail, etc.) vous sont communiquées par mail et dans votre espace client une fois la consigne réservée.

Le plus simple est de réserver la consigne une fois que vous connaissez votre heure de dépôt. En effet, vous pouvez réserver à tout moment, même 5 minutes avant !

Nous vous conseillons fortement d'indiquer l’heure de retrait la plus tardive. Si vous devez récupérer vos bagages avant l’heure prévue, vérifiez simplement que la Nanny est bien ouverte en consultant ses horaires d’ouverture sur votre mail de réservation ou dans votre espace client.

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à son heure de début initialement prévue. Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client et cliquez sur « Annuler ma réservation » dans le détail de votre réservation. Votre réservation vous sera intégralement remboursée sous quelques jours. Attention : aucun remboursement ne sera effectué si l'annulation se fait après l'heure de début de la réservation.

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à son heure de début, dans la limite des places disponibles en consigne. Pour cela, rendez-vous dans votre espace client et cliquez sur « Modifier ma réservation » dans le détail de votre réservation.

Chaque consigne de notre réseau est validée selon des critères de sécurité stricts et précis, pour garantir un service en toute sérénité. Nos partenaires réceptionnent vos bagages avec soin, les stockent à l'abri des regards. En cas de casse, de perte ou de vol, chaque bagage est protégé jusqu'à 10 000 €.

Vous êtes autorisé à faire récupérer vos bagages par une autre personne, à condition que cette personne dispose du code QR associé à votre réservation. Veuillez noter que ce code QR doit être présenté lors du dépôt et de la récupération des bagages.

Vous pouvez laisser vos bagages en toute sécurité chez nos Nannies pour une durée d’un mois maximum. Au moment de la réservation, il vous suffit de sélectionner les dates de dépôt et de retrait des bagages. Si vous souhaitez stocker vos affaires chez une de nos Nannies pour une durée supérieure à un mois, veuillez nous contacter par e-mail à contact@nannybag.com et nous trouverons la solution qui correspond le mieux à vos besoins.

Nous vous invitons à consulter notre Centre d’aide, qui regroupe toutes les infos nécessaires à l’utilisation de Nannybag. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, n’hésitez pas à nous contacter via le chat de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@nannybag.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.